Enkelt og gratis å bytte

HUMANITÆR KRAFT TOPP 10-GARANTI

Garantien som alltid sikrer deg en konkurransedyktig strømpris
Ingen strømregning dersom uhellet er ute
Støtt viktig arbeid der du bor

Les mer

Vilkår TOPP 10-GARANTI

Generelt gjelder betingelsene gitt i Energibedriftenes landsforenings standard kraftleveringsavtale av 01.01.2007, utarbeidet i samarbeid med Forbrukerombudet og Forbrukerrådet (standardvilkår oppgis på www.norgesenergi.no, eller ved å kontakte vår Kundeservice på telefon 810 33 700). I tillegg gjelder følgende særvilkår av 24.02.2012 for avtalen. Særvilkårene vil komme foran vilkårene i ?standard kraftleveringsavtale?.

På bakgrunn av denne avtale gis NorgesEnergi fullmakt til å melde oppsigelse av abonnentens avtale med nåværende leverandør etter NVEs retningslinjer, og ordner alle formelle forhold vedrørende leverandørskiftet. På bakgrunn av samme fullmakt kan NorgesEnergi innhente nødvendig informasjon vedrørende skiftet fra netteier og nåværende kraftleverandør.
Ved flytting følger avtalen kunden til ny adresse. NorgesEnergi gis etter denne avtale fullmakt til innhenting av nødvendig informasjon fra netteier, for registrering av NorgesEnergi som leverandør på den nye adressen.
Produktet som leveres er variabel kraftpris.
Kundens pris skal på årlig basis være en av de 10 rimeligste målt mot en representativ liste over landets strømpriser hentet fra Konkurransetilsynets prislister eller leverandørenes egne hjemmesider. Oppdatert referanseliste fremkommer løpende på NorgesEnergi sine nettsider. Garantiperioden regnes fra nyttår til nyttår. I garantien tas det hensyn til ukenes ulike forbruk ved at hver ukespris vektes etter gjennomsnittlig forbruksprofil for NorgesEnergi sine husholdningskunder. Dette innebærer at prisene på vinteren, når forbruket normalt er høyt, teller mer enn prisene på sommeren, når forbruket normalt er lavere. Kunden får fullt utbytte av garantien ved å være kunde et helt kalenderår. Kundens pris fremkommer løpende på fakturaene. Nettleie kommer
i tillegg til kraftprisen, og faktureres av din lokale netteier.
Varsel om prisendring vil etter standard kraftleveringsavtale § 3-2, første og annet ledd, skje med 14 dagers varsel enten gjennom riksaviser eller på våre nettsider. Som følge av garantiproduktets karakter aksepterer dog kunden ved inngåelse av denne avtale at prisendringer gjennomføres med umiddelbar virkning etter slik kunngjøring, og at direkte varsling ved vesentlige prisøkninger ikke blir praktisert. Dette punktet erstatter de generelle vilkårenes § 3-2.
Inkludert i produktet TOPP 10-GARANTI, ligger til enhver tid gjeldende Sparepakke. NorgesEnergi forbeholder seg retten til å endre innholdet i pakken. Slik endring skal kunngjøres med 3 ukers varsel og meldes på norgesenergi.no eller ved direkte melding til kunden. Sparepakken faktureres kunden etter løpende sats og betingelser som fremkommer på orgesenergi. no. Betaling for Sparepakken kommer i tillegg til prisgarantien, jfr. pkt 4. Dersom kunden ikke ønsker Sparepakken, meldes dette til NorgesEnergi. Til enhver tid vil gjeldende innhold i og betingelser for Sparepakken fremkomme løpende på norgesenergi.no.
Inkludert i produktet TOPP 10-GARANTI ligger rett til kjøp av den til enhver tid gjeldende Pristaktjeneste, herunder rett til å inngå avtale om pristak eller fast pris for en nærmere avtalt periode. Bestilling av Pristaktjenesten gjøres på norgesenergi.no eller ved å kontakte NorgesEnergi sitt kundesenter. NorgesEnergi forbeholder seg retten til å avvikle eller endre nnholdet i Pristaktjenesten. Slik avvikling eller endring skal kunngjøres med 3 ukers varsel og meldes på norgesenergi.no eller ved direkte melding til kunden. Pristaktjenesten faktureres kunden etter løpende sats og betingelser som fremkommer på norgesenergi.no. Betaling for Pristaktjenesten kommer i tillegg til prisgarantien, jfr. pkt 4.
Offentlig regulering av kraftmarkedet eller vesentlige endringer i rammebetingelser for kraftleverandører: Garantien i henhold til denne avtale gjelder ikke dersom det vedtas iverksettelse av tiltak som er hjemlet i Kap.5A i Energiloven av 29.06.1990 nr. 50, og disse tiltakene påvirker NorgesEnergi sine muligheter eller betingelser for å levere elektrisk kraft som forutsatt til kunden. Garantien vil være suspendert inntil myndighetene avvikler innførte tiltak og normale leveranse kan gjenopptas. Videre forbeholder NorgesEnergi seg retten til, ved etablering av nye eller sammenslåing av eksisterende prisområder, eller ved vesentlige avvik i innkjøpspris mellom ulike prisområder, å foreta tilpasninger i Garantien. Slike tilpasninger vil kunne medføre endringer i innholdet og omfang av referanselisten og prisgarantien. Tidspunkter for når denne retten til endringer kan anvendes, herunder oppstarts- og avslutningstidspunkt, vurderes av NorgesEnergi. I slike tilfeller vil kundene bli varslet på selskapets nettsider. Dette punktet erstatter de generelle vilkårenes § 3-1.
Prisene som oppgis er inklusive merverdiavgift (25% pr 01.01.2005). For husholdninger i Nordland, Troms og Finnmark er det gjort unntak for merverdiavgift. NorgesEnergi tar forbehold om endringer i offentlige avgifter, samt endringer av rammebetingelser for drift av omsetningsselskaper. NorgesEnergi oppfyller løpende sine plikter iht Lov om Elsertifikater. Finmark samt enkelte andre kommuner er unntatt plikt om Elsertifikat.
NorgesEnergi fakturerer kvartals- eller terminvis basert på reelt eller estimert forbruk for kunden. Ved estimert forbruk skal avregning mot reelt forbruk skje minst en gang årlig basert på avlesning av strømmåler.
Kunden betaler strømfakturaene via AvtaleGiro eller eFaktura. Oppretter ikke kunden AvtaleGiro eller eFaktura tilsendes tradisjonelle fakturaer. I slike tilfeller vil det kunne tilkomme fakturagebyr etter til enhver tid gjeldende satser. Dersom faktura ikke betales ved forfall, påløper forsinkelsesrenter og evt. gebyr i henhold til gjeldende lovverk.
Kunden aksepterer at NorgesEnergi kan innhente kredittvurdering og avslå kundeforhold når det foreligger saklig grunn for det. I slike tilfeller bortfaller alle NorgesEnergis forpliktelser etter denne avtale i sin helhet.
Kunden har angrerett i henhold til bestemmelsene i lov om angrerett. Melding om angring må sendes skriftlig til NorgesEnergi innen angrefristen utløper. Partene er enige om at levering av produktet kan påbegynnes før utløpet av angrefristen, og at kunden skal betale for levering av strøm i henhold til disse vilkår frem til opphør er gjennomført i henhold til angreretten.
Avtalen kan sies opp av partene med 3 ukers gjensidig oppsigelsestid. Særvilkårene for levering av kraft mellom kunden og NorgesEnergi, kan etter denne avtale endres av NorgesEnergi, med 3 ukers varsel på NorgesEnergi sine nettsider, eller ved direkte melding til kunden. Gjeldende standardvilkår og særvilkår finnes til enhver tid på NorgesEnergi sine nettsider (norgesenergi.no).

SPAREPAKKEN - kutt strømutgiftene!

Ingen strømregning dersom uhellet er ute
SPAREPAKKEN gir deg mulighet til å redusere forbrukte ditt
inneholder flere muligheter som kan spare deg for flere tusen kroner årlig.
SPAREPAKKEN er en del av vårt garantiprodukt.

Kun 1 krone dagen

	Betalingsfritak for strømutgifter ved sykdom Dersom du blir sykemeldt, har du nok å tenke på om ikke strømregningen også skal ramle ned i postkassa. Med dette betalingsfritaket dekker vi alle strømutgiftene dine fra NorgesEnergi, dersom du blir sykemeldt, i inntil tre måneder - dette kan i mange tilfeller fort utgjøre 1.500-3.000,-.
	Betalingsfritak for strømutgifter ved arbeidsledighet Vi vet at økonomien ofte blir trangere for personer som mister jobben. Dette betalingsfritaket innebærer at vi dekker alle strømutgiftene dine fra NorgesEnergi, dersom du blir arbeidsledig, i inntil tre måneder - dette kan i mange tilfeller fort utgjøre 1.500-3.000,-.
	Betalingsfritak for egenandel ved strømskader Et lynnedslag, overspenning eller en elektrisk feil kan medføre at datamaskin, tv, fryseboks eller andre elektriske ting blir ødelagt. Dette får du normalt erstatning for fra forsikringsselskapet gjennom innboforsikringen din. Likevel må du betale en betydelig egenandel. Med dette betalingsfritaket dekker NorgesEnergi hele egenandelen til forsikringsselskapet ditt, begrenset oppad til 4.000,-.
	Individuell Enøk-Rådgiving De fleste husholdninger kan redusere forbruket med 10-20% gjennom enkle grep. Våre sivilingeniører har årelang erfaring og spesialkompetanse fra slik forbruksbesparelse, og står klare til å hjelpe deg! Ring oss på tlf 810 33 702 for individuell Enøk-Rådgiving til din bolig - dette kan fort utgjøre 3.000-4.000,- i løpet av et par år!
	Enøk-Butikken Gjennom Enøk-Butikken får du en rekke Enøk-Produkter til innkjøpspris som hjelper deg å redusere strømutgiftene dine. Gå til Enøkbutikken