NorgesEnergi blir til Fortum. 13. mai forener vi krefter med Fortum. Les mer om fusjonen her eller bestill strømavtale hos Fortum.
13. mai forener vi krefter med Fortum. Sammen skal vi levere tjenester som hjelper deg i din strømhverdag.
På utkikk etter strømavtale? Se strømavtaler hos Fortum.
Du kan enkelt bestille en strømavtale hos Fortum
Se ofte stilte spørsmål eller ta kontakt med oss
Se informasjon om ditt kundeforhold
NorgesEnergi og Fortum har i mange år tilhørt samme konsern. Nå forener vi krefter og tar med oss det beste fra begge selskapene. Sammen skal vi tilby de beste produktene og tjenestene.
Sammenslåingen innebærer ingen store endringer for deg som kunde. Alle våre strømavtaler og tilleggstjenester videreføres med samme pris som i dag.
Du trenger ikke foreta deg noe. Fra 13. mai vil alle kunder automatisk bli overført til Fortum, som blir deres nye strømselskap. Fortum vil også ta over håndteringen av deres personopplysninger for å sikre tilpasset informasjon og god service. Personvernerklæringen finner du her.
NorgesEnergi og Fortum har i mange år tilhørt samme konsern. Nå forener vi krefter og tar med oss det beste fra begge selskapene. Sammen skal vi tilby de beste produktene og tjenestene.
Sammenslåingen innebærer ingen store endringer for deg som kunde. Alle våre strømavtaler og tilleggstjenester videreføres med samme pris som i dag.
Du trenger ikke foreta deg noe. Fra 13. mai vil alle kunder automatisk bli overført til Fortum, som blir deres nye strømselskap. Fortum vil også ta over håndteringen av deres personopplysninger for å sikre tilpasset informasjon og god service. Personvernerklæringen finner du her.
Som Nordens mest valgte strømleverandør og en ledende produsent av fornybar energi, er Fortum et trygt valg. Gjennom innovasjon, teknologi og med kundene i fokus, forsyner vi husholdninger i hele Norden med god energi og smarte tjenester.
Hos Fortum setter vi kunden i fokus. Utforsk våre fleksible strømavtaler og finn en løsning som passer perfekt for deg. Bli med på reisen og bli en del av Fortum-familien i dag!
Som Nordens mest valgte strømleverandør og en ledende produsent av fornybar energi, er Fortum et trygt valg. Gjennom innovasjon, teknologi og med kundene i fokus, forsyner vi husholdninger i hele Norden med god energi og smarte tjenester.
Hos Fortum setter vi kunden i fokus. Utforsk våre fleksible strømavtaler og finn en løsning som passer perfekt for deg. Bli med på reisen og bli en del av Fortum-familien i dag!
Bli bedre kjent med våre ansatte og hvordan vi fremover skal sørge for bedre løsninger for eksisterende og fremtidige Fortum-kunder.
NorgesEnergi har i nesten 25 år levert strøm til strømkunder i Norge, og det er vi skikkelig stolte av.
Nå gleder vi oss til å ta fatt på et nytt og spennende kapittel som del av Fortum. Velkommen skal du være!
Sammenslåingen med Fortum innebærer ingen store endringer for deg som kunde. Du trenger ikke foreta deg noe. Hos Fortum får du:
I perioden frem til 13.mai vil du blant annet motta epost, SMS og/eller brev med viktig informasjon.
Har du spørsmål om fusjonen? Klikk her for å lese mer, eller se ofte stilte spørsmål under.
Fortum er Nordens mest valgte leverandør av elektrisitet og strømrelaterte tjenester og er en av de ledende leverandørene for både privat- og bedriftskunder i Norge.
Fortum er et Nordisk energikonsern som er en av Europas største produsenter av fornybar energi og som utvikler og tilbyr våre kunder løsninger innen elektrisitet, oppvarming, kjøling, gjenvinning og avfallshåndtering.
Fusjonen med Fortum medfører ingen større endringer for deg som kunde. Du trenger ikke å foreta deg noe; vi ordner alt det praktiske.
Ønsker du ikke å bli med over til Fortum må du selv si opp avtalen din senest 7. mai.
NorgesEnergi og Fortum, som har vært del av samme konsern siden 2017, slår seg nå sammen for å skape et enda bedre tilbud til våre kunder. I et stadig mer dynamisk og utfordrende strømmarked ser vi frem til å stå sterkere sammen. Ved å forene vår kompetanse, tjenester og innovasjonskraft under Fortum-merket, står vi bedre rustet til å imøtekomme kunders behov også i fremtiden.
Denne sammenslåingen muliggjør at vi kan fortsette å tilby og videreutvikle produkter, tjenester og digitale verktøy som hjelper deg til å bruke strøm på en smartere, mer effektiv og bærekraftig måte.
Vi ser også frem til å videreføre og forbedre våre tjenester, som personlig kunderådgivning over telefon, sømløs gjennomfakturering, økt fleksibilitet i betalingsutsettelser og praktisk fakturaoppdeling. Alt dette for at du skal ha en enda bedre kundeopplevelse hos oss.
Ja, hos Fortum har du fortsatt tilgang til den samme gode kundeservicen som du har hatt hos NorgesEnergi. De samme rådgiverne står klare til å hjelpe deg både på telefon og ved skriftlige henvendelser. Og du kan i en periode etter sammenslåingen også nå oss på samme telefonnummer som du bruker i dag.
Fortum er Nordens mest valgte strømleverandør, og kundeservice er et like høyt prioritert område for Fortum som for NorgesEnergi. Fortum ble bransjevinner blant strømselskapene i Kundeserviceavisens Norgesmesterskap i svartid i 2023, en kåring av hvem som er best på å svare kundene.